Social Media Studie

Social Media hat die private Kommunikation in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Auch Unternehmen können, beispielsweise durch Facebook und Xing, neue Wege im Public-Relationship-Management einschlagen. So nutzen mittlerweile ca. 70 % der Unternehmen Social Media. Es ist also wenig verwunderlich, dass sich in diesem Bereich bereits diverse Dienstleister positioniert haben und es aktuell zahlreiche Beratungen  gibt, welche die Webpräsenz von Unternehmen optimieren.

Zu diesem Zweck wurden bisher verschiedene Guidelines und Handlungsempfehlungen ausgearbeitet, wie Unternehmen in sozialen Netzwerken agieren sollten. Diese stützen sich auf wissenschaftliche Erkenntnisse aus den Bereichen Marketing und Konsumentenpsychologie. Um jedoch herauszufinden, welche Informationen aus Sicht der User wirklich interessant sind, führt das Consulting Team e.V. eine nutzernahe Studie durch, um zentrale Fragen in diesem Themenkomplex zu beantworten:

• Welche Informationen wollen Kunden bzw. andere Interessengruppen von Unternehmen?
• Was bewegt einen User dazu, einem Unternehmen zu folgen?
• Warum folgt ein Nutzer einem Unternehmen nicht?

Für ein repräsentatives Ergebnis sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Wir freuen uns daher über Ihre Teilnahme und begrüßen auch eine weitere Verbreitung des Fragebogens. Die Umfrage dauert etwa 10 Minuten und kann unter folgendem Link aufgerufen werden:

http://umfrage.consulting-team.eu/index.php?sid=74852&newtest=Y&lang=de

Vielen Dank.